山田映研（以下「当方」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理および保護に努めます。
1. 取得する情報
当方は、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- 動画制作・販売に必要な情報
- お問い合わせ内容
- アクセスログその他ウェブサイト利用に関する情報
2. 個人情報の利用目的
当方は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの対応
- 動画制作および納品
- 料金の請求および決済の確認
- サービス提供に関する連絡
- サービスの改善および品質向上
- 法令に基づく対応
3. 決済について
当方は、決済サービスとしてStripeを利用しています。
クレジットカード情報は当方では保有せず、決済処理はStripeが行います。
Stripeによる個人情報の取扱いについては、Stripeのプライバシーポリシーをご確認ください。
4. 個人情報の第三者提供
当方は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 業務委託先に対して業務遂行上必要な範囲で提供する場合
5. 個人情報の管理
当方は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
6. 保有個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除または利用停止を求めることができます。
ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
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9. お問い合わせ窓口
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制定日：2026年6月10日